L’Autorité de Régulation du Transport Intérieur (ARTI) a organisé ce jeudi 05 mars 2026 une cérémonie de présentation de sa Politique Qualité et de son Code de Conduite.  Cette activité visait à informer le personnel, les partenaires et l’ensemble des parties prenantes sur les orientations de l’ARTI en matière de qualité et d’éthique professionnelle et à marquer officiellement le lancement de ces deux instruments dans la dynamique de modernisation engagée par l’institution.

L’Excellence comme nouveau standard de régulation

Au cœur de cette démarche se trouve une ambition claire : faire de l’ARTI un modèle de gouvernance en Côte d’Ivoire et dans la sous-région.

 Pour atteindre cet objectif, le Directeur Général, Monsieur Assamoua Désiré N’ZI a rappelé que l’Institution doit rompre avec les habitudes passées pour embrasser une culture de la méthode et de la rigueur.

« Notre crédibilité repose avant tout sur notre propre exemplarité », a-t-il affirmé.

Cette exemplarité passera par la mise en place du Système de Management de la Qualité en vue de l’obtention de la certification ISO 9001 . Cette démarche qualité vise à garantir une amélioration durable de la performance organisationnelle et une satisfaction accrue des usagers-clients.

Le Directeur Général a également tenu à exprimer sa reconnaissance aux partenaires stratégiques ayant accompagné l’ARTI dans ce projet structurant, notamment Côte d’Ivoire Normalisation (CODINORM), représentée par Monsieur Thierry TAPE, Directeur Appui aux Entreprises et Gestion des Projets Structurants, ainsi que le Cabinet Juridique Traoré Bakary Consulting (TBC), représenté par son Directeur le Docteur Bakary TRAORÉ, pour leur expertise et leur appui constant.

Un cadre éthique pour une confiance renforcée

Dans un contexte d’amélioration continue, l’ARTI a placé l’éthique au centre de ses priorités avec l’adoption d’un Code de Conduite. Ce document, présenté par le Cabinet TBC  définit les règles de comportement attendues de chaque agent et partenaire. Il promu les valeurs d’honnêteté,  de transparence, de respect et de professionnalisme . Prévient les risques par la lutte contre la corruption et gestion des conflits d’intérêts. Enfin il met en place un dispositif d’alerte pour signaler tout manquement éthique.

Une « boussole quotidienne » pour le personnel

Le Président du Conseil de Régulation, Monsieur Albéric KACOU en recevant officiellement ces documents de la main du Directeur Général a exprimé sa profonde satisfaction face à cette preuve tangible que l’ARTI construit son avenir sur des bases solides.

Il a encouragé l’ensemble du personnel à s’approprier ces outils en ces termes : « Je vous encourage à faire de ces documents votre boussole quotidienne ». Le Président a également réaffirmé le soutien total du Conseil de Régulation dans cette étape exigeante qui assoira définitivement la crédibilité de l’institution au niveau national et international.

La cérémonie s’est achevée par le lancement officiel de la mise en œuvre de  la Politique Qualité et du  Code de Conduite, marquant ainsi le début d’une nouvelle ère de performance pour l’ARTI.